FASE FINAL. CONCLUSIONES SOBRE LA ASERTIVIDAD

Y a modo de conclusión... te ofrezco estos datos que recogen las diferentes actitudes con las que se suele enfrentar un conflicto.

RESPUESTA ASERTIVA
A nivel verbal:
"Me siento...cuando tú te comportas..." (hechos),
 "Yo creo, yo pienso, yo me siento..." (primera persona),
"Comprendo que tú... pero yo...",
"¿Qué piensas?", "¿Qué te parece?", "¿Tú qué opinas?",
"A mí me gustaría...", (verbalizaciones positivas, validación de los sentimientos del otro)
A nivel no verbal:
Mantenimiento de la mirada, tono de voz firme, pero no elevado, postura corporal erecta, mirada directa, movimientos corporales serenos, asentimientos hacia los argumentos de los demás.
Consecuencias:
A corto plazo: la persona puede recibir críticas (sobre todo si la otra persona usa un estilo de respuesta de respuesta agresivo) e incluso ser tachado de egoísta e incomprensivo/a.
A largo plazo: la persona se sentirá a gusto y bien consigo mismo/a, puesto que habrá conseguido actuar de acuerdo a sus principios y sus valores.

RESPUESTA PASIVA

A nivel verbal:

"No importa", "Como tú prefieras", "Bueno...", "¿Te enfadas si..?"

"¿Te molestaría mucho que...?", "¿Puedo...?"

A nivel no verbal:
Desviación de la mirada, titubear, bajar el tono de voz, postura corporal de indefensión, expresión facial de miedo y/o duda, movimientos corporales nerviosos o inapropiados...
Consecuencias:

A corto plazo: evitación de enfrentamiento y posibles desacuerdos.
A largo plazo: sensación de vacío, tristeza, evaluación negativa de sí mismo/a, dependencia de los demás, desconfianza, impotencia, rencor, falta de control, sensación de ser manipulado/a, sentirse incomprendido/a y/o manipulado/a, rabia hacia sí mismo/a o hacia los demás.

RESPUESTA AGRESIVA
A nivel verbal:
"Por tu culpa...", "Más te vale...", (críticas en segunda persona)
"Eres...", "Pareces...", "Deberías..", "Tienes que", (invalidación de los sentimientos del otro, verbalizaciones negativas hacia su persona, anotaciones sarcásticas y/o humillantes)
A nivel no verbal:
Mirada fija, agresiva, amenazante, tono de voz elevado, postura corporal tensa, gestos enérgicos y amenazantes, enfrentamiento, habla rápida.
Consecuencias:
A corto plazo: la persona consigue lo que quería. Resultados

positivos, que incluyen expresión de la emociones, sentimiento de poder y superioridad. También obtiene resultados negativos como la ira, ansiedad.
A largo plazo: suelen ser negativos. Incluyen culpa, remordimiento, soledad, tensión en las relaciones personales, frustración,. Pérdida de personas importantes, sentirse rechazado.